سياسة الخصوصية لـ Gainflow

آخر تحديث: ٩ مايو ٢٠٢٦

مراقب البيانات: مراقب بياناتك الشخصية هو Dawid Zaręba. يمكنك الاتصال به بخصوص أي مسائل تتعلق بحماية البيانات على dawid@gainflow.app.

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن يكون للتعاريف التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
• الشركة التابعة تعني كياناً يسيطر على طرف أو يخضع لسيطرة طرف أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب المديرين أو غيرهم من السلطة الإدارية.
• التطبيق يشير إلى Gainflow، البرنامج الذي توفره الشركة.
• الشركة (المشار إليها إما باسم "الشركة" أو "نحن" أو "إننا" أو "لنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى Gainflow.
• البلد يشير إلى: بولندا
• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو تابلت رقمي.
• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديده.
• الخدمة تشير إلى التطبيق.
• مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى شركات أو أفراد من جهات خارجية توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء خدمات متعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
• خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية تشير إلى أي موقع ويب أو أي موقع ويب لشبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلاله تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
• بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائياً، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
• أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابة عنه، حسب مقتضى الحال.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني
• اسم المستخدم
• بيانات الاستخدام
• رمز الإشعارات الفورية (Push notification token) (إذا قمت بتمكين الإشعارات)
• حالة الاشتراك (نشط / تجريبي / منتهي) من Apple أو Google أو RevenueCat
• أحداث وخصائص التحليلات — فقط إذا اخترت الاشتراك (انظر "التحليلات وتحسين المنتج")
• تقارير الأعطال بما في ذلك معلومات الجهاز ومعرّف حسابك (انظر "تقارير الأعطال والأخطاء")

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.

قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائياً، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، المعرف الفريد لجهازك المحمول، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل هاتفك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

قد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.

معلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية

تسمح لك الشركة بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التالية التابعة لجهات خارجية:

• Google

إذا قررت التسجيل من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي تابعة لجهة خارجية أو منحتنا الوصول إليها بطريقة أخرى، فقد نجمع البيانات الشخصية المرتبطة بالفعل بحساب خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة للجهة الخارجية، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، أنشطتك أو قائمة جهات الاتصال المرتبطة بهذا الحساب.

قد يكون لديك أيضاً خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حساب خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة للجهة الخارجية. إذا اخترت تقديم هذه المعلومات والبيانات الشخصية، أثناء التسجيل أو غير ذلك، فإنك تمنح الشركة الإذن باستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق

أثناء استخدام تطبيقنا، ومن أجل توفير ميزات تطبيقنا، قد نجمع، بإذن مسبق منك:

• معلومات بخصوص موقعك
• الصور وغيرها من المعلومات من كاميرا جهازك ومكتبة الصور
• إذن جهات الاتصال

نحن نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات خدمتنا، ولتحسين خدمتنا وتخصيصها. قد يتم تحميل المعلومات إلى خوادم الشركة و/أو خادم مزود الخدمة أو قد يتم تخزينها ببساطة على جهازك.

يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت، من خلال إعدادات جهازك.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
• لأداء العقد: التطوير والامتثال والتعهد بعقد شراء المنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
• للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية، أو الرسائل النصية القصيرة، أو غيرها من الأشكال المماثلة للاتصالات الإلكترونية، مثل إشعارات التطبيق المحمول بخصوص التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عندما يكون ذلك ضرورياً أو معقولاً لتنفيذها.
• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تختر عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
• لإدارة طلباتك: لتلبية وإدارة طلباتك إلينا.
• عمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج، أو تجريد، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو تصفية، أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية ولتقييم وتحسين خدمتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وتسويقنا وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللاتصال بك.
• عمليات نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بـ، أو أثناء المفاوضات بشأن، أي اندماج، أو بيع أصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
• مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في العمل لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
• مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علناً في الخارج. إذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين أو سجلت من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي تابعة لجهة خارجية، فقد يرى جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة للجهة الخارجية اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصفاً لنشاطك. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض أوصاف نشاطك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي.
• بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً، ولفترة قصيرة بعد حذفه لأغراض النسخ الاحتياطي والأسباب القانونية.

عندما تحذف حسابك، تتم إزالة ملفك الشخصي وتمارينك وقياسات جسمك وسجل الذكاء الاصطناعي من أنظمتنا النشطة. قد تبقى بعض البيانات في النسخ الاحتياطية المشفرة لفترة محدودة قبل حذفها، وقد نحتفظ ببعض السجلات لفترة أطول إذا كان القانون يتطلب ذلك (على سبيل المثال، السجلات الضريبية للاشتراكات المدفوعة). يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات في PostHog وتقارير الأعطال في Sentry للفترة التي تحددها سياسات الاحتفاظ الافتراضية لهؤلاء المعالجين — نحن لا نمدّدها.

أين تُحفظ بياناتك

تبقى معظم بياناتك في الاتحاد الأوروبي. وينتقل بعضها إلى الولايات المتحدة بموجب ضمانات معتمدة.

الاتحاد الأوروبي: حسابك وتمارينك وصورك وقياساتك تُخزّن على الواجهة الخلفية لدينا؛ تحليلات PostHog في فرانكفورت؛ تقارير أعطال Sentry في ألمانيا.

الولايات المتحدة: قد تعالج RevenueCat (التحقق من الاشتراك) وApple Sign-In وGoogle Sign-In وميزات الذكاء الاصطناعي (Mistral وGemini) البيانات في الولايات المتحدة. تعتمد عمليات النقل هذه على Standard Contractual Clauses أو ضمانات مكافئة بموجب الفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضاً الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.

يرجى ملاحظة، مع ذلك، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الكشف عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعاراً قبل نقل بياناتك الشخصية وأيلولتها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري لـ:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
• منع أو التحقيق في التجاوزات المحتملة فيما يتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.

Gainflow AI (مساعدو الذكاء الاصطناعي)

يتم تشغيل مساعد الذكاء الاصطناعي المتوفر في التطبيق بواسطة نماذج لغوية من Mistral.ai و Gemini (Google LLC). عند استخدام المساعد، قد يتم نقل البيانات التي تدخلها بشكل آمن إلى خوادم Mistral.ai و Google لمعالجتها.

تحليل الفيديو بالذكاء الاصطناعي

Gemini (Google LLC)

لتوفير تحليل فني لشكل تمرينك، يستخدم التطبيق نماذج Gemini اللغوية المقدمة من Google.

• البيانات المعالجة: تسجيلات الفيديو المختارة أو المسجلة والمحملة من قبل المستخدم.
• الغرض: تحليل حركات الجسم، وتقديم ملاحظات حول تقنية التمرين، وتحسين أداء المستخدم.
• طريقة المعالجة: يتم نقل مقاطع الفيديو إلى خوادم Google لمعالجتها.
• ملاحظة الخصوصية: نحن لا نستخدم مقاطع الفيديو الخاصة بك لأي غرض آخر غير تزويدك بالتحليل. نحن لا نشارك مقاطع الفيديو هذه مع أي أطراف ثالثة باستثناء خدمة معالجة الذكاء الاصطناعي (Google).

تكامل مدرب Gainflow

يتكامل Gainflow مع منصة Gainflow Coach، التي تتيح للمدربين الشخصيين ومدربي اللياقة البدنية مراقبة عملائهم ودعمهم. عندما تقبل دعوة من مدرب، تصبح بعض البيانات من حسابك متاحة لذلك المدرب من خلال لوحة تحكم Gainflow Coach.

قد تتم مشاركة البيانات التالية مع مدربك المعين:

• معلومات الملف الشخصي: اسم المستخدم الخاص بك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة الملف الشخصي.
• بيانات التمرين: سجلات التمرين وتاريخ التمارين والمجموعات والتكرارات والحجم والمدة.
• قياسات الجسم: الوزن وتكوين الجسم وبيانات القياس الأخرى التي تسجلها في التطبيق.
• بيانات التقدم: تقويم التمرين والسلاسل واتجاهات التقدم بمرور الوقت.
• الالتزام بالبرنامج: ما إذا كنت تتبع برامج التمرين المخصصة وحالة إتمامك.

تتطلب مشاركة البيانات مع المدرب موافقتك الصريحة — يجب عليك قبول دعوة المدرب قبل مشاركة أي بيانات. يمكنك إلغاء هذا الوصول في أي وقت عن طريق قطع الاتصال بالمدرب من خلال إعدادات التطبيق.

يعمل مدربك كمتحكم مستقل في البيانات التي يصل إليها من خلال المنصة. نطلب من المدربين التعامل مع بياناتك بمسؤولية ووفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها، لكننا لسنا مسؤولين عن كيفية استخدام المدرب للبيانات خارج منصة Gainflow.

تتم مشاركة بياناتك فقط مع المدربين الذين قبلتهم صراحةً. لا تتم مشاركة أي بيانات مع مدربين آخرين أو مدربي المستخدمين الآخرين أو أي أطراف ثالثة من خلال تكامل المدرب.

معلومات مفصلة عن معالجة بياناتك الشخصية

قد يتمكن مزودو الخدمة الذين نستخدمهم من الوصول إلى بياناتك الشخصية. يقوم هؤلاء البائعون التابعون لجهات خارجية بجمع معلومات عن نشاطك على خدمتنا وتخزينها واستخدامها ومعالجتها ونقلها وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

التحليلات وتحسين المنتج

نستخدم PostHog لمعرفة الميزات التي يستخدمها الناس، حتى نتمكن من إصلاح الأخطاء وبناء الأشياء الصحيحة. هذه ميزة اختيارية. يمكنك إيقاف تشغيلها في أي وقت.

• PostHog Inc.
عندما تضغط على "السماح" في شاشة موافقة التحليلات، نرسل البيانات إلى PostHog. موقع البيانات: فرانكفورت، ألمانيا (PostHog EU Cloud).
ما نرسله: معرّف حسابك وبريدك الإلكتروني واسم المستخدم (لكي نتمكن من تصحيح المشكلات المرتبطة بحسابك)؛ أحداث استخدام المنتج المرتبطة بنشاطك في التطبيق — على سبيل المثال، عند بدء أو إكمال التمارين، أو عرض شاشات الاشتراك، أو التنقل بين الميزات الرئيسية (تصنيف الأحداث الكامل متاح عند الطلب)؛ تفضيلات التطبيق (اللغة، الوحدات، مستوى الخبرة)، تقدم البرنامج التعليمي، ما إذا كان لديك مدرب؛ معلومات الجهاز الأساسية من PostHog SDK (نظام التشغيل، إصدار التطبيق، طراز الجهاز، عنوان IP).
الأساس القانوني: موافقتك (المادة 6(1)(a) من GDPR). يمكنك سحبها في أي وقت من الإعدادات ← الخصوصية.
المعالجون الفرعيون: تستخدم PostHog شركات AWS وPlanetScale وModal Labs — كلها في ألمانيا لعملاء الاتحاد الأوروبي. القائمة الكاملة: https://posthog.com/subprocessors. سياسة خصوصية PostHog: https://posthog.com/privacy.

تقارير الأعطال والأخطاء

عندما يتعطل التطبيق، نتلقى تقريراً لكي نتمكن من إصلاحه. لا يتضمن هذا التقرير تمارينك أو رسائلك.

• Sentry GmbH
نستخدم Sentry لالتقاط الأعطال والأخطاء. موقع البيانات: ألمانيا.
ما نرسله: سلسلة الخطأ، الشاشة التي كنت عليها، إصدار التطبيق، نظام التشغيل ومعرّف حسابك — لكي نتمكن من إعادة إنتاج المشكلة. لا نرسل محتويات تمارينك أو محادثاتك مع الذكاء الاصطناعي أو قياساتك.
الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f) من GDPR) — الحفاظ على استقرار التطبيق ضروري لتقديم الخدمة. يمكنك الاعتراض على dawid@gainflow.app.
سياسة خصوصية Sentry: https://sentry.io/privacy/.

الإشعارات الفورية

نستخدم Firebase لإرسال الإشعارات الفورية. لا نستخدم Firebase لتتبعك.

• Firebase Cloud Messaging (Google LLC)
عندما تسمح بالإشعارات، يتلقى جهازك رمز push من Firebase Cloud Messaging، نستخدمه لإرسال إشعارات مثل تذكيرات التمارين وتحديثات المدرب.
لقد قمنا صراحةً بتعطيل Firebase Analytics — نستخدم Firebase فقط لإرسال الرسائل.
لإيقاف الإشعارات، أوقفها في إعدادات جهازك أو من الإعدادات ← الإشعارات داخل التطبيق.
سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy.

خدمات المنصة والاستضافة

تهدف هذه الخدمات إلى استضافة وتشغيل المكونات الرئيسية لهذا التطبيق، وبالتالي السماح بتوفير هذا التطبيق من داخل منصة موحدة. توفر مثل هذه المنصات مجموعة واسعة من الأدوات للمالك – مثل التحليلات، وتسجيل المستخدمين، والتعليق، وإدارة قواعد البيانات، والتجارة الإلكترونية، ومعالجة المدفوعات – والتي تنطوي على جمع ومعالجة البيانات الشخصية. تعمل بعض هذه الخدمات من خلال خوادم موزعة جغرافياً، مما يجعل من الصعب تحديد الموقع الفعلي حيث يتم تخزين البيانات الشخصية.

• Apple App Store (Apple Inc.)
يتم توزيع هذا التطبيق على متجر تطبيقات Apple، وهو منصة لتوزيع تطبيقات الهاتف المحمول، مقدمة من شركة Apple Inc. وبحكم توزيعه عبر متجر التطبيقات هذا، تجمع Apple تحليلات أساسية وتوفر ميزات إعداد تقارير تمكن المالك من عرض بيانات تحليلات الاستخدام وقياس أداء هذا التطبيق. تتم معالجة الكثير من هذه المعلومات على أساس الاشتراك الاختياري. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في ميزة التحليلات هذه مباشرة من خلال إعدادات أجهزتهم. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة إعدادات التحليل في هذه الصفحة. البيانات الشخصية المعالجة: بيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية.
• Google Play Store (Google LLC)
يتم توزيع هذا التطبيق على متجر Google Play، وهو منصة لتوزيع تطبيقات الهاتف المحمول، مقدمة من شركة Google LLC. وبحكم توزيعه عبر متجر التطبيقات هذا، تجمع Google بيانات الاستخدام والتشخيص وتشارك المعلومات الإجمالية مع المالك. تتم معالجة الكثير من هذه المعلومات على أساس الاشتراك الاختياري. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في ميزة التحليلات هذه مباشرة من خلال إعدادات أجهزتهم. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة إعدادات التحليل في هذه الصفحة. البيانات الشخصية المعالجة: بيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية.

الاستضافة والبنية التحتية الخلفية

يهدف هذا النوع من الخدمة إلى استضافة البيانات والملفات التي تمكن هذا التطبيق من العمل والتوزيع أو لتوفير بنية تحتية جاهزة لتشغيل ميزات أو أجزاء معينة من هذا التطبيق.

قد تعمل بعض الخدمات من بين تلك المدرجة أدناه، إن وجدت، من خلال خوادم موزعة جغرافياً، مما يجعل من الصعب تحديد الموقع الفعلي حيث يتم تخزين البيانات الشخصية.

• Vercel (Vercel Inc.)
Vercel هي خدمة استضافة وخلفية مقدمة من شركة Vercel Inc. البيانات الشخصية المعالجة: بيانات الاستخدام؛ أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة خصوصية الخدمة. مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية.

الاشتراكات والمدفوعات

نحن لا نرى بطاقتك أبداً. تتولى Apple وGoogle معالجة المدفوعات. نستخدم RevenueCat لمعرفة ما إذا كنت عضواً مدفوعاً.

• Apple App Store (Apple Inc.)
عندما تشترك على iOS، تعالج Apple الدفع. لا تستلم Gainflow أبداً تفاصيل بطاقتك ولا تخزّنها. البيانات التي تعالجها Apple: معلومات الدفع. مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة خصوصية Apple.
• Google Play Store (Google Ireland Limited)
عندما تشترك على Android، تعالج Google الدفع. لا تستلم Gainflow أبداً تفاصيل بطاقتك ولا تخزّنها. البيانات التي تعالجها Google: معلومات الدفع. مكان المعالجة: أيرلندا – سياسة خصوصية Google.
• RevenueCat, Inc.
نستخدم RevenueCat للتحقق من اشتراكك مع Apple وGoogle ولإخبار تطبيقنا ما إذا كان اشتراكك نشطاً أو في الفترة التجريبية أو منتهياً. تطّلع RevenueCat على معرّف حسابك وإيصال المعاملة — وليس تفاصيل بطاقتك. مكان المعالجة: الولايات المتحدة — تعتمد عمليات النقل على Standard Contractual Clauses. سياسة خصوصية RevenueCat.

التسجيل والمصادقة

من خلال التسجيل أو المصادقة، يسمح المستخدمون لهذا التطبيق بتحديد هويتهم ومنحهم إمكانية الوصول إلى خدمات مخصصة.
اعتماداً على ما هو موضح أدناه، قد يقدم أطراف ثالثة خدمات التسجيل والمصادقة. في هذه الحالة، سيتمكن هذا التطبيق من الوصول إلى بعض البيانات المخزنة بواسطة هذه الخدمات الخارجية لأغراض التسجيل أو تحديد الهوية.

• التسجيل المباشر (هذا التطبيق)
يسجل المستخدم عن طريق ملء استمارة التسجيل وتقديم البيانات الشخصية مباشرة لهذا التطبيق. البيانات الشخصية المعالجة: عنوان البريد الإلكتروني؛ كلمة المرور؛ اسم المستخدم.

الميزات الاجتماعية

قد يكون للمستخدمين ملفات شخصية عامة يمكن للمستخدمين الآخرين عرضها. بالإضافة إلى البيانات الشخصية المقدمة، قد يحتوي هذا الملف الشخصي على تفاعلات المستخدمين مع هذا التطبيق.
البيانات الشخصية المعالجة: اسم المستخدم.

حقوقك

يمكنك الاطلاع على كل ما لدينا عنك أو تغييره أو حذفه.

أينما كنت تعيش، يحق لك:

• الوصول إلى نسخة من بياناتك.
• تصحيح أي شيء غير صحيح.
• حذف حسابك وبياناتك.
• تصدير بياناتك بتنسيق منظّم وشائع الاستخدام ومقروء آلياً.
• الاعتراض على المعالجة المستندة إلى المصلحة المشروعة (مثل تقارير الأعطال).
• تقييد المعالجة في حالات معينة.
• سحب أي موافقة سبق أن منحتها (التحليلات، ميزات الذكاء الاصطناعي، تكامل المدرب).
• تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على dawid@gainflow.app — سنرد خلال 30 يوماً، مجاناً.

سكان كاليفورنيا (CCPA): لديكم نفس هذه الحقوق، بالإضافة إلى الحق في معرفة فئات البيانات الشخصية التي نجمعها والحق في رفض أي "بيع" للمعلومات الشخصية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي شخص.

• سكان الاتحاد الأوروبي / المملكة المتحدة: إذا لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع طلبك، يمكنك تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. في بولندا، هي رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية (UODO) — uodo.gov.pl.
• التسويق المباشر: نحن لا نرسل لك رسائل تسويقية ما لم توافق صراحةً على الاشتراك. إذا فعلت ذلك في أي وقت، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط الموجود في البريد الإلكتروني أو بمراسلتنا.

كيف نتعامل مع طلبك: نرد على الطلبات في أقرب وقت ممكن — وفي موعد أقصاه 30 يوماً. إذا كان علينا أن نطلب من المعالجين الآخرين (PostHog وSentry وRevenueCat) التصرف نيابة عنك، فسنفعل، ما لم يتطلب ذلك جهداً غير متناسب. سنخبرك بالمعالجين الذين تلقوا طلبك.

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تخاطب أي شخص دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع معلومات تعريف شخصية عن عمد من أي شخص دون سن 13 عاماً. إذا كنت والداً أو وصياً وتعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عاماً دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة من أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والدك قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير سارياً وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

اللغة السائدة

تمت ترجمة سياسة الخصوصية هذه إلى لغات متعددة لراحتك. في حالة وجود أي تعارض أو اختلاف بين النسخ المترجمة والنسخة الإنجليزية الأصلية، تسود النسخة الإنجليزية.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

عبر البريد الإلكتروني: dawid@gainflow.app