الأسئلة الشائعة
احصل على إجابات للأسئلة الشائعة حول Gainflow وكيفية تحقيق أقصى استفادة من رحلة لياقتك البدنية. لم تجد ما تبحث عنه؟ اتصل بنا.
جميع المواضيع
البدء
كيف أقوم بتحميل وتثبيت Gainflow؟
Gainflow متاح مجاناً على متجر Google Play ومتجر Apple App Store.
هل Gainflow مجاني حقاً؟
نعم — السجل مجاني، بلا حدود وبلا إعلانات: التمارين وأنشطة GPS والسجل والأرقام الشخصية وقياسات الجسم والأهداف والمكمّلات كلها بلا تكلفة. وحدها ميزات الذكاء الاصطناعي تعمل برصيد من الرموز، لأن كل طلب يكلّفنا مالاً فعلياً. الخطة المجانية تحصل على 10 رموز شهرياً، وGainflow Plus على 50 أسبوعياً، وMax على 100 أسبوعياً. رسالة إلى المدرب تكلّف 1 رمز، وتوليد خطة تدريب 3، وتحليل الأداء بالفيديو 5، واقتراح مسار 1 — بالتساوي في كل الخطط. أسعار Plus وMax تختلف حسب منطقتك وتظهر في App Store وGoogle Play قبل الشراء.
هل أحتاج إلى إنشاء حساب؟
إنشاء حساب مطلوب. مع الحساب، يتم نسخ بيانات تمارينك احتياطياً ومزامنتها تلقائياً عبر الأجهزة. يمكنك أيضاً التواصل مع الأصدقاء ومشاركة تقدمك.
ما هي الأجهزة المدعومة؟
يعمل Gainflow على iOS وAndroid، وهناك أيضاً نسخة ويب كاملة تفتحها في المتصفح على gainflow.app/app — الحساب نفسه والبيانات نفسها على الثلاثة.
تتبع التمارين
كيف أسجل تمريناً؟
افتح تبويب التمارين واختر بطاقة من قسم البدء: «تمرين» للصالة أو المنزل أو الهواء الطلق، أو «نشاط» لتسجيل جري أو دراجة أو مشي عبر GPS. أضف التمارين وأدخل المجموعات والتكرارات والأوزان، وسيحفظ التطبيق كل شيء ويتابع تقدّمك.
هل يمكنني إنشاء تمارين مخصصة؟
نعم! يمكنك إنشاء تمارين مخصصة من خلال الذهاب إلى مكتبة التمارين في الشاشة الرئيسية وكتابة اسم تمرينك. يمكنك تحديد المجموعات العضلية ونوع التمرين.
كيف أتتبع أرقامي القياسية الشخصية؟
يتتبّع Gainflow أرقامك الشخصية (PR) لكل تمرين تلقائياً — لا تحتاج إلى تحديدها بنفسك. يظهر الرقم الجديد فوراً في ملخّص التمرين وفي التغذية، ويضيف كل رقم شخصي 15 نقطة إلى مستواك (100 نقطة لكل مستوى).
هل يمكنني تعديل أو حذف التمارين السابقة؟
نعم، يمكنك تعديل أو حذف أي تمرين من خلال الذهاب إلى سجل التمارين الخاص بك، واختيار التمرين، واستخدام خيارات التعديل أو الحذف في القائمة.
الميزات والإعدادات
كيف أغير سمة التطبيق؟
افتح الإعدادات وفعّل مفتاح الوضع الداكن في قسم التفضيلات. هو مفتاح داخل شاشة الإعدادات، وليس شاشة منفصلة.
هل يمكنني تصدير بيانات تماريني؟
نعم، يدعم Gainflow تصدير بيانات التدريب الخاصة بك. يمكنك أيضاً استيراد البيانات من Hevy وStrong.
كيف أتواصل مع الأصدقاء؟
اضغط على أيقونة البحث (العدسة) في رأس التطبيق للبحث عن الأشخاص باسم المستخدم. عندما يتابع كل منكما الآخر، ستريان تمارين وتقدّم بعضكما في تبويب اكتشف. لا توجد ميزة الدعوة من جهات الاتصال — Gainflow لا يقرأ دفتر عناوين هاتفك أبداً.
هل هناك قوالب تمارين أو برامج؟
نعم. يتضمن Gainflow عشرات الخطط التدريبية الجاهزة، مقسّمة حسب مكان التمرين (صالة رياضية، المنزل، رحلة، في الهواء الطلق) وحسب المستوى (مبتدئ، متوسط، متقدم). ويمكنك أيضاً بناء خططك الخاصة من الصفر.
الخصوصية والأمن
كيف يتم حماية بياناتي؟
نحن نأخذ الخصوصية على محمل الجد. تُخزَّن بيانات تمارينك بشكل آمن، ولا نبيع معلوماتك الشخصية أبداً. ولتشغيل التطبيق نشارك بعض البيانات مع عدد صغير من معالِجي البيانات: التحليلات، وتقارير الأعطال، والمدفوعات، ومزوّد الذكاء الاصطناعي. كل واحد منهم مذكور بالاسم في سياسة الخصوصية مع بيان ما يستقبله.
هل يمكنني جعل ملفي الشخصي خاصاً؟
نعم — الإعدادات > خصوصية الحساب. هذا يخفي تمارينك ورسوم التقدّم البيانية والمقارنات عن المستخدمين الآخرين. أما صورتك الرمزية واسم المستخدم والنبذة والمستوى والعدادات الثلاثة (التمارين، المتابعون، المتابَعون) فتبقى ظاهرة في الحالتين. يمكنك أيضاً ضبط الظهور لكل تمرين على حدة.
كيف أحذف حسابي؟
اذهب إلى الإعدادات > حذف الحساب. تؤكد العملية برمز من 6 أرقام يُرسل إلى بريدك الإلكتروني، ولا يمكن تخطي هذه الخطوة. بعد التأكيد يُحذف ملفك الشخصي وتمارينك وقياساتك فوراً ولا يمكن استعادتها. النسخ المتبقية في النسخ الاحتياطية المشفّرة تنتهي صلاحيتها خلال المدة الموضحة في سياسة الخصوصية.
ما هي البيانات التي يجمعها Gainflow؟
يحتاج التطبيق إلى تمارينك ومؤشرات تقدّمك ومعلومات ملفك الأساسية كي يعمل. وكل ما عداها اختياري ونطلبه على حدة: موقعك أثناء تسجيل نشاط GPS، وبيانات الصحة من Apple Health أو Health Connect، والفيديوهات التي ترسلها لتحليل الأداء، وتحليلات الاستخدام. يمكنك رفض أي منها ومواصلة استخدام السجل.
الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
التطبيق يعمل ببطء. ماذا علي أن أفعل؟
حاول إغلاق التطبيق وإعادة فتحه. إذا استمرت المشكلة، تحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار مثبت. يمكنك أيضاً محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في إعدادات جهازك.
أواجه مشكلة في مزامنة بياناتي.
تأكد من أنك متصل بالإنترنت ومسجل الدخول إلى حسابك. حاول تسجيل الخروج والعودة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، اتصل بفريق الدعم لدينا.
لقد فقدت بيانات تماريني. هل يمكن استعادتها؟
إذا كان لديك حساب، فيجب نسخ بياناتك احتياطياً تلقائياً. حاول تسجيل الخروج والعودة مرة أخرى. إذا كنت لا تزال لا تجد بياناتك، فاتصل بفريق الدعم لدينا على الفور.
كيف أتصل بالدعم؟
يمكنك مراسلتنا بالبريد الإلكتروني مباشرة. نحن نرد عادة في غضون 24 ساعة وملتزمون بمساعدتك على النجاح.
هل يمكنني طلب ميزات جديدة؟
بالتأكيد. اذهب إلى الإعدادات > الإبلاغ عن خلل أو طلب ميزة. بلاغك مرتبط بحسابك، وبفضل ذلك نستطيع الرد ومتابعة الموضوع. كثير من الميزات الموجودة في التطبيق اليوم بدأت كاقتراحات من المستخدمين.
لم يتم العثور على نتائج
حاول تعديل مصطلحات البحث الخاصة بك أو تصفح جميع الفئات.
لا تزال بحاجة للمساعدة؟
لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ نحن هنا لمساعدتك على النجاح.
احصل على مساعدة شخصية من فريق الدعم لدينا