Perguntas frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre o Gainflow e como aproveitar ao máximo sua jornada fitness. Não encontrou o que procura? Fale conosco.
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Primeiros passos
Como baixo e instalo o Gainflow?
O Gainflow está disponível gratuitamente na Google Play Store e na Apple App Store.
O Gainflow é realmente gratuito?
Sim, o diário é gratuito, sem limites e sem anúncios: treinos, atividades GPS, histórico, recordes pessoais, medidas corporais, objetivos e suplementos não custam nada. Só as funções de IA usam um saldo de tokens, porque cada pedido nos custa dinheiro real. O plano gratuito recebe 10 tokens por mês, o Gainflow Plus 50 por semana e o Max 100 por semana. Uma mensagem ao treinador custa 1 token, um plano gerado 3, uma análise técnica por vídeo 5 e uma proposta de percurso 1 – igual em todos os planos. Os preços do Plus e do Max dependem da sua região e aparecem na App Store e no Google Play antes da compra.
Preciso criar uma conta?
Sim, é preciso criar uma conta. Com uma conta, seus dados de treino são salvos automaticamente e sincronizados entre dispositivos. Você também pode se conectar com amigos e compartilhar seu progresso.
Quais dispositivos são compatíveis?
O Gainflow funciona no iOS e no Android, e ainda há uma versão web completa que você abre no navegador em gainflow.app/app: a mesma conta e os mesmos dados nas três plataformas.
Registro de treinos
Como registro um treino?
Abra a aba Treinos e escolha um cartão na seção Começar: Treino para academia, casa ou ar livre, ou Atividade para registrar uma corrida, um passeio de bicicleta ou uma caminhada com GPS. Adicione os exercícios, insira séries, repetições e cargas: o app salva tudo e acompanha sua evolução.
Posso criar exercícios personalizados?
Sim! Você pode criar exercícios personalizados acessando a biblioteca de exercícios na tela inicial e digitando o nome do seu exercício.
Como acompanho meus recordes pessoais?
O Gainflow registra seus recordes pessoais (PR) de cada exercício automaticamente: você nunca precisa marcá-los. Um novo recorde é destacado logo no resumo do treino e no feed, e cada PR soma 15 pontos ao seu nível (100 pontos por nível).
Posso editar ou excluir treinos passados?
Sim, você pode editar ou excluir qualquer treino pelo seu histórico de treinos.
Recursos e configurações
Como altero o tema do app?
Abra Configurações e ative o botão Modo escuro na seção Preferências. É um botão na tela de configurações, não uma tela separada.
Posso exportar meus dados de treino?
Sim, o Gainflow permite exportar seus dados de treino. Você também pode importar dados do Hevy e do Strong.
Como me conecto com amigos?
Toque no ícone de lupa no cabeçalho do app para procurar pessoas pelo nome de usuário. Quando vocês passam a se seguir, dá para ver os treinos e o progresso um do outro na aba Descobrir. Não existe convite pelos contatos: o Gainflow nunca lê a agenda do seu celular.
Existem modelos ou programas de treino?
Sim. O Gainflow inclui dezenas de planos de treino prontos, separados por local de treino (Academia, Casa, Viagem, Ao ar livre) e por nível (Iniciante, Intermediário, Avançado). Você também pode montar seus próprios planos do zero.
Privacidade e segurança
Como meus dados são protegidos?
Levamos a privacidade a sério. Seus dados de treino são armazenados com segurança e nunca vendemos suas informações pessoais. Para o app funcionar, compartilhamos dados com um número pequeno de operadores: análise, relatório de falhas, pagamentos e o fornecedor de IA. Cada um está listado na nossa Política de Privacidade, junto com o que recebe.
Posso tornar meu perfil privado?
Sim: Configurações > Privacidade da conta. Isso oculta dos outros usuários seus treinos, gráficos de progresso e comparações. Seu avatar, nome de usuário, bio, nível e os três contadores (treinos, seguidores, seguindo) continuam visíveis de qualquer forma. Você também pode definir a visibilidade separadamente para cada treino.
Como excluo minha conta?
Vá em Configurações > Excluir conta. Você confirma com um código de 6 dígitos enviado para o seu e-mail; essa etapa não pode ser pulada. Depois da confirmação, seu perfil, seus treinos e suas medidas são excluídos imediatamente e não podem ser restaurados. Cópias residuais em backups criptografados expiram no prazo descrito na nossa Política de Privacidade.
Quais dados o Gainflow coleta?
O app precisa dos seus treinos, métricas de progresso e informações básicas do perfil. Todo o resto é opcional e pedido separadamente: sua localização enquanto você registra uma atividade GPS, dados de saúde do Apple Health ou do Health Connect, vídeos enviados para análise técnica e estatísticas de uso. Você pode recusar qualquer um e continuar usando o diário.
Suporte e resolução de problemas
O app está lento. O que devo fazer?
Tente fechar e abrir o app novamente. Verifique se você tem a versão mais recente instalada.
Estou com problemas para sincronizar meus dados.
Certifique-se de estar conectado à internet e logado na sua conta.
Perdi meus dados de treino. Podem ser recuperados?
Se você tinha uma conta, seus dados devem ter sido salvos automaticamente. Caso não os encontre, entre em contato com nosso suporte.
Como entro em contato com o suporte?
Você pode nos enviar um e-mail diretamente. Geralmente respondemos em até 24 horas.
Posso solicitar novos recursos?
Claro. Vá em Configurações > Relatar bug ou solicitar recurso. Seu relato fica vinculado à sua conta, e é assim que conseguimos responder e dar retorno. Muitos dos recursos que estão hoje no app começaram como sugestões de usuários.
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