Perguntas Frequentes
Obtenha respostas para perguntas comuns sobre o Gainflow e como aproveitar ao máximo sua jornada fitness. Não encontrou o que procura? Contate-nos.
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Primeiros Passos
Como baixo e instalo o Gainflow?
O Gainflow está disponível gratuitamente na Google Play Store e na Apple App Store.
O Gainflow é realmente gratuito?
Sim — o diário é gratuito, sem limites e sem anúncios: treinos, atividades GPS, histórico, recordes pessoais, medidas corporais, objetivos e suplementos não custam nada. Só as funções de IA usam uma bolsa de tokens, porque cada pedido nos custa dinheiro real. O plano gratuito recebe 10 tokens por mês, o Gainflow Plus 50 por semana e o Max 100 por semana. Uma mensagem ao treinador custa 1 token, um plano gerado 3, uma análise técnica por vídeo 5 e uma proposta de percurso 1 — igual em todos os planos. Os preços de Plus e Max dependem da tua região e aparecem na App Store e no Google Play antes da compra.
Preciso criar uma conta?
A criação de uma conta é obrigatória. Com uma conta, seus dados de treino são salvos automaticamente e sincronizados entre dispositivos. Você também pode se conectar com amigos e compartilhar seu progresso.
Quais dispositivos são suportados?
O Gainflow funciona no iOS e no Android, e ainda há uma versão web completa que você abre no navegador em gainflow.app/app: a mesma conta e os mesmos dados nas três plataformas.
Rastreamento de Treino
Como registro um treino?
Abre o separador Treinos e escolhe um cartão na secção Começar: Treino para ginásio, casa ou ar livre, ou Atividade para registar uma corrida, um passeio de bicicleta ou uma caminhada com GPS. Adiciona os exercícios, introduz séries, repetições e cargas — a app guarda tudo e acompanha a tua evolução.
Posso criar exercícios personalizados?
Sim! Você pode criar exercícios personalizados indo na biblioteca de exercícios na tela inicial e digitando o nome do seu exercício.
Como acompanho meus recordes pessoais?
O Gainflow regista os teus recordes pessoais (PR) de cada exercício automaticamente — nunca tens de os marcar. Um novo recorde é destacado logo no resumo do treino e no feed, e cada PR soma 15 pontos ao teu nível (100 pontos por nível).
Posso editar ou excluir treinos passados?
Sim, você pode editar ou excluir qualquer treino indo no seu histórico de treinos.
Recursos & Configurações
Como altero o tema do app?
Abra Configurações e ative o botão Modo escuro na seção Preferências. É um botão na tela de configurações, não uma tela separada.
Posso exportar meus dados de treino?
Sim, o Gainflow suporta a exportação dos seus dados de treino. Você também pode importar dados do Hevy e do Strong.
Como me conecto com amigos?
Toque no ícone de lupa no cabeçalho do app para procurar pessoas pelo nome de usuário. Quando vocês passam a se seguir, dá para ver os treinos e o progresso um do outro na aba Descobrir. Não existe convite pelos contatos: o Gainflow nunca lê a agenda do seu telefone.
Existem templates ou programas de treino?
Sim. O Gainflow inclui dezenas de planos de treino prontos, separados por local de treino (Academia, Casa, Viagem, Ao ar livre) e por nível (Iniciante, Intermediário, Avançado). Você também pode montar seus próprios planos do zero.
Privacidade & Segurança
Como meus dados são protegidos?
Levamos a privacidade a sério. Seus dados de treino são armazenados com segurança e nunca vendemos suas informações pessoais. Para o app funcionar, compartilhamos dados com um número pequeno de operadores: análise, relatório de falhas, pagamentos e o fornecedor de IA. Cada um está nomeado na nossa Política de Privacidade, junto com o que recebe.
Posso tornar meu perfil privado?
Sim — Configurações > Privacidade da conta. Isso oculta seus treinos, gráficos de progresso e comparações dos outros usuários. Seu avatar, nome de usuário, bio, nível e os três contadores (treinos, seguidores, seguindo) continuam visíveis de qualquer forma. Você também pode definir a visibilidade separadamente para cada treino.
Como excluo minha conta?
Vá em Configurações > Excluir conta. Você confirma com um código de 6 dígitos enviado para o seu e-mail; essa etapa não pode ser pulada. Depois de confirmada, seu perfil, seus treinos e suas medições são excluídos imediatamente e não podem ser restaurados. Cópias residuais em backups criptografados expiram no prazo descrito na nossa Política de Privacidade.
Quais dados o Gainflow coleta?
A app precisa dos teus treinos, métricas de progresso e informações básicas do perfil. Tudo o resto é opcional e pedido em separado: a tua localização enquanto registas uma atividade GPS, dados de saúde da Apple Health ou Health Connect, vídeos enviados para análise técnica e estatísticas de utilização. Podes recusar qualquer um e continuar a usar o diário.
Suporte & Resolução de Problemas
O app está lento. O que devo fazer?
Tente fechar e abrir o app novamente. Verifique se você tem a versão mais recente instalada.
Estou com problemas para sincronizar meus dados.
Certifique-se de estar conectado à internet e logado na sua conta.
Perdi meus dados de treino. Podem ser recuperados?
Se você tinha uma conta, seus dados devem ser salvos automaticamente. Caso não os encontre, entre em contato com nosso suporte.
Como entro em contato com o suporte?
Você pode nos enviar um e-mail diretamente. Geralmente respondemos em 24 horas.
Posso solicitar novos recursos?
Claro. Vá em Configurações > Relatar bug ou solicitar recurso. Seu relato fica vinculado à sua conta, e é assim que conseguimos responder e dar retorno. Muitos dos recursos que estão hoje no app começaram como sugestões de usuários.
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